Тема развития эмоционального интеллекта (emotional quotient, далее — EQ) набирает все большую популярность в России. Многие компании стремятся максимально раскрыть потенциал сотрудников, отказываясь от директивной системы управления в пользу индивидуального подхода. Топ-менеджеры из «надсмотрщиков» превращаются в наставников, учитывающих в работе особенности характера и эмоциональный тип сотрудников.
Однако сделать такой стиль управления эффективным под силу лишь эмоционально компетентному руководителю, который умеет управлять не только чужими эмоциями, но и своими.
С чего начать развитие EQ
Модель EQ включает в себя четыре группы навыков:
1) осознание своих эмоций;
2) осознание эмоций других людей;
3) управление своими эмоциями;
4) управление эмоциями других людей.
Однако сделать такой стиль управления эффективным под силу лишь эмоционально компетентному руководителю, который умеет управлять не только чужими эмоциями, но и своими.
С чего начать развитие EQ
Модель EQ включает в себя четыре группы навыков:
1) осознание своих эмоций;
2) осознание эмоций других людей;
3) управление своими эмоциями;
4) управление эмоциями других людей.
Комментариев нет:
Отправить комментарий